台北翻譯社-害客文件遭退 出包被投訴

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台北翻譯社-害客文件遭退 出包被投訴

台北翻譯社-害客文件遭退 出包被投訴-台北徐先生付費委託位於北市翻譯社,替在求學的妹妹翻譯申請獎學金文件,但成品錯誤百出遭退件,讓她相當氣憤。翻譯社聲稱,徐先生要求提前交件,嚴重壓縮翻譯時間,成品才無法完善。但徐先生駁斥,有取得翻譯社同意提前交件,以此推搪不合理。業者既同意交件,就應給付妥善可用成品。徐先生說,她妹妹在就讀研究所,須準備申請獎學金用的戶籍謄本、財力證明等文件,她便於提供文件向翻譯社詢價,業者答覆需7個工作日,以收到款項為開始作業時間,她在中午匯款訂金,接著前往翻譯社簽署翻譯進度表,僅簽名填寫聯繫資料,沒約定交件日期,而電洽翻譯社表達希望取件,獲翻譯社同意。